Comment pouvons-nous vous aider ?
Des articles explicatifs, des webinars spécialisés, une Foire Aux Questions, un accès au chat support... Nous mettons à votre disposition le niveau d'aide qui vous correspond.
Des ateliers spécialisés
Loona vous retrouve chaque semaine pour prendre en main et approfondir l'usage d'Aster à travers 7 thématiques :
- Les bases d'Aster (participant)
- Les bases d'Aster (organisateur)
- Fonctionnalités avancées
- Management de la performance
- Management des équipes
- Formalisation de processus
- Chefferie de projet
Chaque session est inter-entreprise et dure 30 min. Elle termine toujours par une session de questions & réponses.
S'inscrire aux prochaines sessions
Une bibliothèque d'articles explicatifs
Retrouvez également notre FAQ et nos articles d’aide pour chacune des fonctionnalités (Time Keeper, Suivi des tâches, tags, Dictée…), ainsi que les tutoriels d’installation des extensions dans notre manuel en ligne Aster.
Un chat et un accompagnement en direct
Une de vos questions demeure sans réponse ? Notre équipe se tient à votre disposition pour y répondre grâce au chat. Pour commencer la conversation, cliquez sur la bulle en bas à droite de votre écran. Si besoin, nous pouvons vous proposer un rendez-vous de 15min, pour approfondir les contours de votre question.
